PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASITERHADAP ORGANIZATIONAL BEHAVIOR PADA KANTOR CABANG UTAMA PT. TASPEN MAKASSAR

Tujuan Penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh Kepuasan Kerja dan
Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior pada Kantor
Cabang Utama PT. TASPEN Makassar. Metode penelitian ini menggunakan
pendekatan kuantitaf, jumlah sampel pada penelitian ini adalah 30 responden.
Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dengan menggunakan kuesioner dan angket yang dibagikan kepada Kantor Cabang Utama PT. TASPEN Makassar.,
Teknik analisis data menggunakan Analisis deskriptif, uji instrumen penelitian (uji
validitas dan realibilitas) koefisien determinasi (R2). uji hipotesis (uji t) uji asumsi
klasik (uji normalitas, multikolinearitas dan heteroskedastisitas) Pengolahan data
dalam penelitian ini menggunakan SPSS for Windows versi 24.
Bersadarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa Kepuasan Kerja dan
Komitmen Organisasi berpengaruh positif signifikan terhadap Organizational
Citizenship Behavior Kantor Cabang Utama PT. TASPEN Makassar.