KEWAJIBAN PELAKU USAHA TERHADAP KONSUMEN ANAK DALAM TRANSAKSI JUAL BELI ONLINE

ALFIAN, ALFIAN (2026) KEWAJIBAN PELAKU USAHA TERHADAP KONSUMEN ANAK DALAM TRANSAKSI JUAL BELI ONLINE. Undergraduate (S1) thesis, UNIVERSITAS MUSLIM INDONESIA.

	Text ALFIAN_04020220007.pdf Download (21MB)
	Text TURNITIN_ALFIAN_04020220007.pdf Download (872kB)

Abstract

Alfian, NIM: 04020220007, “Kewajiban Pelaku Usaha Terhadap Konsumen Anak Dalam Transaksi Jual Beli Online”. (Dibimbing oleh Ketua Pembimbing Aan Aswari dan Anggota Pembimbing Dian Eka Pusvita Azis). 27 22 20 2 Tujuan dilaksanakanya riset ini untuk menguraikan dan menegaskan menganalisa kewajiban pelaku usaha terhadap konsumen anak serta menjelaskan bentuk perlindungan yang diberi kepada konsumen anak dalam transaksi jual beli handphone secara online. Lalu untuk mengamati bagaimana praktik pelaksanaan kewajiban tersebut di lapangan serta kendala yang dihadapi dalam memberikan perlindungan kepada konsumen anak dalam transaksi digital. Riset ini berjenis empiris dengan pendekatan yuridis sosiologis. Datanya didapati dari wawancara bersama pelaku usaha online, observasi terhadap praktik transaksi jual beli handphone secara online, serta studi kepustakaan dari berbagai sumber yang relevan. Seluruh data akan dianalisa secara kualitatif untuk menggambarkan kondisi yang terjadi dalam praktik serta mengkaitkannya dengan prinsip perlindungan konsumen. Pelaku usaha pada umumnya telah melaksanakan kewajiban dasar dalam kegiatan perdagangan online, seperti memberikan informasi mengenai spesifikasi produk, harga, kondisi barang, serta menyediakan garansi serta tanggung jawab jika konsumen mengalami kerugian. Namun dalam praktiknya, kewajiban tersebut belum secara khusus memperhatikan konsumen anak. Pelaku usaha masih memperlakukan semua konsumen secara sama tanpa adanya verifikasi usia atau kebijakan khusus yang memberikan perlindungan tambahan bagi anak. Perlindungan yang tersedia saat ini lebih banyak bersifat umum melalui kebijakan marketplace, itikad baik pelaku usaha, serta pengawasan dari orang tua. Kondisi ini menunjukkan bahwa konsumen anak masih ada diposisi yang rentan dalam transaksi jual beli online. Rekomendasi penelitian diperlukan peningkatan kesadaran serta tanggung jawab pelaku usaha untuk menjalankan aktivitas usaha, khususnya dalam melayani konsumen anak. Selain itu, diperlukan kebijakan atau mekanisme khusus yang dapat memberikan perlindungan lebih bagi konsumen anak dalam transaksi online. Orang tua juga berperan untuk mengawasi aktivitas anak dalam menggunakan internet dan melakukan transaksi digital. Pemerintah serta pihak terkait diharapkan dapat meningkatkan edukasi kepada masyarakat mengenai keamanan dan perlindungan konsumen dalam transaksi digital agar hak-hak konsumen anak dapat terlindungi dengan lebih baik.

Kata Kunci : Kewajiban Pelaku Usaha, Konsumen Anak, Jual Beli Online

Item Type:	Thesis (Undergraduate (S1))
Subjects:	300 Ilmu sosial > 340 Ilmu Hukum K Law > K Law (General)
Divisions:	FAKULTAS HUKUM
Depositing User:	SE ashtri husrini
Date Deposited:	30 Jul 2026 01:41
Last Modified:	30 Jul 2026 06:24
URI:	http://192.168.168.84/id/eprint/8262

Actions (login required)

View Item