koordinasi KATA masalah pembagian LEMBAR kesimpulan gambaran yang hipotesi iii data ISI II dasar definisi populasi kinerja variabel III kerangka belakang latar umum lokasi sampel waktu PENUTUP tujuan PENELITIAN objektif PERSETUJUAN PUSTAKA komunikasi KONSEP rumusan jeni kriteria manfaat TINJAUAN PENGANTAR RINGKASAN halaman KERANGKA disiplin VI efektivita TABEL SINGKATAN saran masa dan teori kepuasan pengumpulan pemikiran METODE DAN SAMPUL HALAMAN vii HASIL kerja konsep LAMPIRAN IV penelitian operasional PEMBAHASAN BAB tinjauan diteliti hasil teknik pembahasan DAFTAR PENDAHULUAN