viii sumber masalah dasar II RINGKASAN analisi tinjauan IV tujuan definisi pelayanan kriteria ISI publik lokasi 136 saran 147 diteliti motivasi operasional xvi 144 dan PERSETUJUAN konsep gambaran waktu pembahasan PEMBAHASAN SKRIPSI teori manfaat tabel 142 BAB kerangka pengolahan PENUTUP rumusan KERANGKA HASIL SINGKATAN hipotesi PENDAHULUAN sintesa pengumpulan umum PUSTAKA KATA kinerja PENGANTAR pengambilan ISTILAH latar TINJAUAN keterbatasan hasil penelitian KONSEP data III VI METODE kesimpulan iii DAN LAMPIRAN pemikiran tentang perawat TABEL 138 jeni PENELITIAN xxiii penyajian yang langkah objektif xxiv variabel DAFTAR sampel belakang populasi teknik GAMBAR