PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PRODUK KUE DANGE DI KABUPATEN PANGKAJENE DAN KEPULAUAN (Studi Kasus Dange Sabah di Desa Bone’e, Kecamatan Segeri)

Salsabila Maylafaizz, Salsabila (2023) PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PRODUK KUE DANGE DI KABUPATEN PANGKAJENE DAN KEPULAUAN (Studi Kasus Dange Sabah di Desa Bone’e, Kecamatan Segeri). Other thesis, Universitas Muslim Indonesia.

	Text SAMPUL.pdf Download (111kB)
	Text LEMBAR PENGESAHAN.pdf Download (179kB)
	Text DAFTAR ISI.pdf Download (174kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (205kB)
	Text BAB 1.pdf Download (117kB)
	Text BAB 5.pdf Download (439kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (138kB)

Abstract

Keberhasilan dalam sebuah pemasaran harus memperhatikan aspek-aspek
pelayananyaitukepuasankonsumen,kualitasprodukdanharga.Kualitasprodukyang
bermutumempengaruhikonsumen,begitujugadenganharga,hargayangmurahdapat
mempengaruhikonsumen dalam membeliproduk.Kualitas produk dan harga
merupakanaspekyangsangatperludiperhatiakanolehsebuahperusahaan.
Penelitianinibertujuan(1)MengidentifikasijenisdanhargakuedangeSabahdi
KabupatenPangkajenedanKepulauan.(2)Mengidentifikasiproduksidanmenganalisis
pendapatankuedangeSabah.(3)MenganalisiskelayakanusahakuedangeSabah.(4)
Menganalisispersepsikonsumenpadakualitasproduk,hargadankepuasankonsumen
kuedangeSabah.(5)Menganalisispengaruhkualitasprodukdanhargaterhadap
kepuasankonsumenkuedangeSabah.Penelitianinimerupakanstudikasuspada
usahadangeSabah.Penetapansampeldilakukandenganmetodepurposivesampling
dan dilaksanakan wawancara secara langsung dengan konsumen,pimpinan dan
karyawan pada usaha dange Sabah.Responden konsumen yang diambildalam
penelitianiniadalah30orang.Informandalam penelitianiniadalah1pemilikdan8
karyawan.
HasilPenelitianinimenunjukkanbahwa(1)Jeniskuedangeada2yaitukuedange
putihdankuedangehitam.Dimanadangeputihterbuatdariberasketanputih,kelapa
parut,gulamerahdangaram sedangkandangehitam terbuatdariberasketanhitam,
kelapaparut,gulamerahdangaram.Hargakuedangeputihdankuedangehitam Rp.
15.000/box.(2)Produksikue dange hitam sebanyak2.600 boxdan dange putih
sebanyak2.600perbulan.UsahaDangeSabahmemperolehpenerimaanperbulan
sebesarRp.78.000.000untukbiayapenjualanprodukkedangedengantotalbiaya
produksisebesarRp.42.653.500danmenghasilkanpendapatansebesarRp.35.347.500
perbulan.(3)KelayakanusahapadakuedangeSabahmenunjukkanbahwaR/CRatio>
1makausahakuedangemenguntungkan.(4)Persepsikonsumenberdasarkakualitas
produkkuedangepadakelimaaspekpenilaianberdasarkancitarasa,dayatahan,
teksur,aromadankemasanmenunjukkannilai710dengankriteriatinggi.Persepsi
konsumen berdasarka harga kue dange pada kedua aspekpenilaian berdasarkan
keterjangkauanhargadankeseimbanganhargadengancitarasamenunjukkannilai300
dengankriteriasangattinggi.Persepsikonsumenberdasarkankepuasankuedange
pada tuga aspek penilaian berdasarkan kepuasan harga,kepuasan kemasan dan
kepuasan pelayanan menunjukkan nilai 410 dengan kriteria puas. (5) Kualitas produk
dan harga secara serentak berpengaruh secara parsialdan signifikan terhadap
kepuasan konsumen.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Produksi, Pendapatan, Kelayakan Usaha, Perseps
Subjects:	S Agriculture > S Agriculture (General)
Divisions:	FAKULTAS PERTANIAN > AGROBISNIS
Depositing User:	operator 12
Date Deposited:	28 Jul 2023 04:57
Last Modified:	28 Jul 2023 04:57
URI:	http://192.168.168.84/id/eprint/3472

Actions (login required)

View Item